Envíos a Todo México
Entrega rápida, empaque seguro y rastreo en tiempo real.
Opciones de envío
Envío Estándar
- Tiempo: 5-8 días hábiles
- Costo: Desde $79 MXN (varía por estado)
- Cubre: Todo México
Envío Express
- Tiempo: 2-3 días hábiles
- Costo: Desde $189 MXN (varía por estado)
- Cubre: Área metropolitana (CDMX y municipios cercanos), Guadalajara, Monterrey
Envío Gratis
- Requisito: Compras desde $800 MXN
- Tiempo: 5-8 días hábiles
- Cubre: Todo México
Proceso de envío
1. Confirmación
Una vez recibida tu orden, la verificamos y la preparamos con cuidado en 24 horas. Recibirás un correo de confirmación.
2. Empaque
Embalamos cada producto con materiales seguros y ecológicos. Incluimos instrucciones de uso y un folleto con consejos de bienestar.
3. Envío
Tu paquete se entrega a la paquetería. Recibirás un código de rastreo para seguir tu envío en tiempo real.
4. Entrega
El repartidor entrega tu paquete en la dirección registrada. Si necesitas instrucciones especiales, las añades en la orden.
Preguntas frecuentes sobre envío
¿Cómo sigo mi pedido?
Recibirás un email con el código de rastreo. Úsalo en el sitio de la paquetería (Estafeta, FedEx u otra) para seguimiento en vivo.
¿Envían a apartados o casillas postales?
No. Los envíos se hacen a direcciones físicas donde el repartidor pueda entregar personalmente. Si necesitas opciones especiales, contáctanos.
¿Qué pasa si no estoy en casa?
El repartidor dejará un aviso. Podrás recoger el paquete en la sucursal más cercana o coordinar otra fecha. Los datos estarán en el aviso.
¿Necesito firmar al recibir?
Sí, la mayoría de envíos requieren firma de recepción como comprobante de entrega.
Si tu paquete se retrasa, llega dañado o se extravía, contáctanos inmediatamente. Trabajamos con las paqueterías para resolver cada caso.